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FAQ (Preguntas más frecuentes)

Pregunta

¿Por qué no obtengo audio en el televisor?

Respuesta

Puede que el audio que oye provenga de una fuente que está emitiendo un programa de audio secundario o SAP. Si el programa de audio secundario está activado pero no hay nada grabado para el audio secundario, no oirá nada. El SAP se emitirá normalmente en un idioma alternativo.

Desactivación del SAP:
Todos los televisores 5505, 7705, 7505, 4706 y 5706.
  • Pulse "Menu" en el mando a distancia.
  • Seleccione "Setup" (Configuración).
  • Seleccione "Audio".
  • Si el SAP está disponible, verá: "Digital audio language" (Idioma de audio digital) o "Alternate audio" (Audio alternativo) para las señales analógicas. Seleccione cualquiera de las opciones y elija "English" (Inglés) u "Off" (Desactivado).

Resto de modelos:

  • Si tiene el mando a distancia original, puede pulsar el botón SAP hasta que se muestre el programa de audio correcto.
  • O bien, pulse "Menu" en el mando a distancia.
  • Seleccione "Sound" (Sonido).
  • Seleccione "Audio settting" (Ajustes de audio).
  • Seleccione "Stereo" (Estéreo) o "SAP".

Nota: Estos ajustes solo están disponibles si el SAP está disponible en ese canal.

Si el audio sigue sin funcionar, puede asegurarse de que los altavoces están activados.

Activación de los altavoces del televisor:  
Pulse "Menu" en el mando a distancia.
Seleccione "Setup" (Configuración)
Seleccione "Audio"
Seleccione "TV Speakers" (Altavoces del televisor)
Seleccione "On" (Activado)
 
 

 

 

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