Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Frage

Die Lautsprecher/Kopfhörer des Fernsehgeräts geben beim Empfang von Dolby Digital über DVB-T/C oder bei der Wiedergabe von Filmen mit Dolby Digital-Sound über HDMI keinen Ton aus.

Antwort

WICHTIG: Diese Lösung gilt NUR für Fernsehgeräte, die keinerlei Ton beim Empfang von Dolby Digital-Sound über HDMI oder die Antenne ausgeben.

So stellen Sie fest, ob Ihr Fernsehgerät eine Softwareaktualisierung benötigt:

Überprüfen Sie, ob die Modell- und Seriennummer Ihres Geräts in der folgenden Liste aufgeführt sind, bevor Sie die Software aktualisieren.

Diese Angaben finden Sie auf dem Etikett an der Rückseite des Fernsehgeräts.

Überprüfen Sie 3 Ziffern in der Seriennummer Ihres Fernsehgeräts. Diese Ziffern befinden sich an sechster, siebter und achter Stelle der Seriennummer.
Liegt der dreistellige Code zwischen 942 und 944, benötigt Ihr Fernsehgerät eine Softwareaktualisierung. Befolgen Sie die angehängten Anweisungen für die Softwareaktualisierung, die Sie Schritt für Schritt durch die Aktualisierung führen.

WICHTIG: Wenn das Problem bei Ihrem Fernsehgerät nicht auftritt, und Ihre Seriennummer nicht in den genannten Bereich fällt, aktualisieren Sie die Software Ihres Fernsehgeräts NICHT.

Anhänge

Dateiname
Dateigröße
Dateidatum
Sprache
246KB
2009-11-07
Niederländisch
218KB
2009-11-07
Französisch
261KB
2009-11-09
Italienisch
380 bytes
2009-11-06
Deutsch
380 bytes
2009-11-06
Englisch
380 bytes
2009-11-06
Spanisch
380 bytes
2009-11-06
Französisch
380 bytes
2009-11-06
Italienisch
380 bytes
2009-11-06
Niederländisch

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