Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Frage

Wie kann die Verbindung bei der Audioübertragung durch AirPlay verbessert werden?

Antwort

Eine qualitativ hochwertige, verlustfreie Audioübertragung erfordert eine große Bandbreite. Daher ist eine stabile WiFi-Verbindung wichtig für die nahtlose Audioübertragung mit AirPlay.

Im Folgenden finden Sie Tipps für eine bessere Verbindung bei der Audioübertragung:

  • Aktualisieren Sie Ihr Apple‑Gerät auf die neuste iOS‑Version.  
  • Wenn Sie viele Apps auf dem iPod touch/iPhone/iPad geöffnet haben, schließen Sie die Anwendungen in der Multitaskingleiste.  
    • Minimieren Sie die Anzahl von Apps, die auf Ihrem iPod touch/iPhone/iPad ausgeführt werden.
       
  • Verringern Sie die Anzahl an Geräten, die eine WiFi-Verbindung verwenden.  
    • Wenn Internetaktivitäten (wie zum Beispiel Surfen im Internet, Zugreifen auf soziale Netzwerke, Abrufen von E-Mails oder Nutzung einer IP-Kamera) über das WiFi-Netzwerk durchgeführt werden, ist die Netzwerkverbindung belegt, wodurch möglicherweise die AirPlay-Audioübertragungsleistung beeinflusst wird.
       
  • Aktivieren Sie die automatische Kanaleinstellung, falls diese Option beim Router verfügbar ist.  
    • So werden WiFi-Verbindungsstörungen minimiert, insbesondere, wenn es mehrere WiFi-Netzwerke in der Umgebung gibt.
       
  • Wenn Sie AirPort Extreme verwenden, vergewissern Sie sich, dass "802.11n (802.11b/g compatible)" für den Radiomodus ausgewählt ist.
    • Wählen Sie keine Optionen mit "802.11n only" aus.
       
  • Aktualisieren Sie Ihr Airplay‑Gerät
    • Prüfen Sie die Support-Seite auf Verfügbarkeit für neue Firmware, und führen Sie eine Aktualisierung durch, wenn eine neue Firmware verfügbar ist.
       
  • Nehmen Sie sämtliche Schutzhüllen aus Metall vom Apple Gerät ab 
    • Die Leistung von AirPlay wird beeinträchtigt, wenn das Apple Gerät von Metall umgeben ist.
       
  • Aktivieren Sie Wireless Intelligent Stream Handling (WISH) oder Quality of Service (QoS), falls diese Optionen beim Router verfügbar sind.  
    • So wird die AirPlay-Übertragungsleistung verbessert.
       
  • Wenn die Bluetooth‑Funktion eines Geräts in der Umgebung an ist, schalten Sie sie aus.
    • So wird die AirPlay-Übertragungsleistung verbessert.
       
  • Überprüfen Sie die Firmware-Version Ihres Routers.  
    • Bitte kontaktieren Sie Ihren Routerhersteller, um die Firmware auf die aktuelle Version zu aktualisieren.

Weitere Informationen erhalten Sie auf der Apple Website unter http://support.apple.com/kb/TS4215.

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