Perguntas Freqüentes

Pergunta

Por que o café não esquenta o suficiente?

Resposta

Se você usou a cafeteira por um bom período e a temperatura do café diminuir, recomendamos que você primeiro remova as impurezas da cafeteira. Clique aqui para ir às instruções de remoção de impurezas

As cafeteiras Philips foram desenvolvidas para preparar o café à temperatura ideal. Não é possível regular o ajuste de temperatura da cafeteira, mas podemos dar algumas dicas para garantir que o café fique na temperatura certa.


Dicas para garantir que o café fique na temperatura certa:

  • Lave a jarra com água quente antes de preparar o café. Isso ajuda a manter o café aquecido por mais tempo.
  • Prepare pelo menos meia jarra de café. Se você preparar menos de meia jarra, o café esfriará rapidamente.
  • Use xícaras finas. Xícaras finas absorverão menos calor do café do que xícaras grossas.
  • Verifique se que o tamanho da xícara corresponde à quantidade de café. Não coloque uma quantidade pequena de café em uma xícara grande.
  • Caso queira misturar café com leite fresco, aqueça o leite na xícara em um microondas.
  • Remova impurezas da cafeteira regularmente.

Se as soluções acima não resolverem seu problema, contate a Central de Atendimento ao Cliente Philips em seu país.


Instruções para remoção de impurezas:

use vinagre branco (4% ácido acético) ou outro produto químico de limpeza para limpar a máquina de café.

Nota: nunca use vinagre natural nem vinagre branco com um conteúdo ácido acético mais alto que 8%, pois isso pode danificar o interior da cafeteira.

  1. Encha o reservatório de água até três quartos com vinagre (4% ácido acético) e um quarto de água fria.
  2. Não coloque um filtro de papel nem café no porta-filtro.
    Coloque a jarra e ligue a cafeteira; deixe-a completar um ciclo de preparo.
    Repita etapas 1 e 2 duas vezes para ter certeza de que não há mais impurezas na cafeteira.
  3. Jogue fora a solução de vinagre com água.
  4. Encha a jarra com água potável e fria.
  5. Deixe a cafeteira completar mais dois ciclos de preparo com água potável e fria para remover os resíduos de vinagre ou removedor de impurezas e partículas de impurezas. Nota: se você usar um removedor de impurezas líquido, siga as instruções na embalagem, mas complete pelo menos um ciclo com água potável e fria .
  6. Limpe as partes removíveis.

 



  
 

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