Questions fréquemment posées

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Question

Que puis-je faire si mon PC ne reconnait pas ma SRT9320 ?

Réponse

  1. Déconnectez tous les autres périphériques USB de votre PC (sauf votre souris/clavier)
  2. Débranchez la SRT9320
  3. Réinitialisez la SRT9320 [appuyez sur la touche Home pendant 3 secondes dans l'onglet Devices (Appareils), sélectionnez My Prestigo (Ma Prestigo) et sélectionnez Reset (Réinitialiser)]
  4. Rebranchez la SRT9320 sur votre PC
  5. Si un message s'affiche pour installer les pilotes, il vous suffit de suivre le processus d'installation de Windows (cela peut prendre quelques minutes)

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