Philips GoGEAR Reproductor de MP3 SA4RGA04VN RaGa de 4 GB* con FullSound™

Pruebe los métodos siguientes uno a uno hasta que se resuelva el problema.

Método 1: Restablezca el reproductor

1. Introduzca la punta de un bolígrafo u otro objeto pequeño (como un alfiler) suavemente en el orificio de restablecimiento. (Notará un "clic" cuando lo pulse correctamente).  
   
   
2. Encienda el reproductor.

Si la pantalla sigue congelada o el reproductor continúa sin responder, haga lo siguiente.

Método 2: Formatee el reproductor
Nota importante: Los archivos almacenados en el dispositivo se borrarán después de formatear.

1. Inicie Philips Songbird en el ordenador.
2. Conecte el reproductor al ordenador.
3. En el lado izquierdo de la ventana de Philips Songbird, haga clic en el dispositivo.
   
   
4. Haga clic en la ficha Tools (Herramientas).
   
   
5. En la ficha Tools (Herramientas), haga clic en Format (Formatear) para formatear el almacenamiento interno.  
   

Si la pantalla sigue congelada o el reproductor continúa sin responder, haga lo siguiente.

Método 3: Repare el reproductor 
Con la reparación se borrarán todos los archivos del reproductor y se restablecerán los ajustes de fábrica del mismo.  

1. Asegúrese de que el ordenador está conectado a Internet.
2. Inicie Philips Songbird en el ordenador.
3. Conecte el reproductor al ordenador.
   Nota: Asegúrese de iniciar Philips Songbird antes de conectar el reproductor al ordenador.
4. En el menú Tools (Herramientas), seleccione "Repair my Philips Device" (Reparar mi dispositivo Philips).
   
   
5. Seleccione su dispositivo en la ventana emergente.  
   Nota importante: 
   Asegúrese de elegir el dispositivo CORRECTO en la ventana emergente. Si elige un dispositivo incorrecto puede provocar daños permanentes en el dispositivo. El número de modelo del dispositivo está impreso en el lateral o la parte posterior del mismo.
6. Siga las instrucciones en pantalla para realizar el proceso de reparación.

Si la pantalla sigue congelada o el reproductor continúa sin responder, póngase en contacto con elcentro de asistencia técnica de Plhilips para repararlo.