Domanda
Cosa si deve fare quando il TV mostra il seguente messaggio "Philips server not found" (Server Philips non trovato) o non risponde ai tasti cursore nella pagina dei "Termini di utilizzo" di Net TV?
Risposta
Per prima cosa installare la versione software "Q5553_0.140.34.0" sul proprio TV. Successivamente aggiornare nuovamente il software del TV all'ultima versione: "Q5553_0.140.47" o superiore.
PRIMA DI INIZIARE
Prima di installare il software del TV, assicurarsi di avere a disposizione quanto segue:
- Un'unità flash USB vuota con almeno 256 MB di spazio libero. L'unità flash USB deve essere formattata in formato FAT o MSDOS ed avere la protezione in scrittura disattivata. Non utilizzare un disco rigido USB per l'aggiornamento software.
- Un programma PC per l'archiviazione dei file che supporti il formato "ZIP" (ad esempio WinZip® per Microsoft® Windows® o StuffIt® per Macintosh®).
INSTALLARE IL TV CON LA VERSIONE SOFTWARE "Q5553_0.140.34.0".
PASSAGGIO 1: scaricare il software.
Nota: si presume che sia in uso un PC con Microsoft® Windows® e l'ultima versione di WinZip installata.
- Inserire l'unità flash USB nella porta USB del computer.
- Sul computer, creare una cartella denominata "upgrades" (aggiornamenti) nella directory principale dell'unità flash USB.
- Nella pagina delle domande frequenti fare clic sull'allegato "FUS_Q5553_0.140.34.0.zip".
- Utilizzando un programma per l'archiviazione dei file, estrarre il file "autorun.upg" dall'archivio "*.zip" nella cartella "upgrades" all'interno dell'unità flash USB.
- In Esplora risorse, passare all'unità flash USB e verificare che contenga la cartella "upgrades" con il file "autorun.upg".
- Se il file è disponibile, procedere al passaggio successivo. Se il file non è disponibile, ripetere questa procedura o contattare l'assistenza Philips del proprio paese.
PASSAGGIO 2: installare il software TV
- Accendere il TV.
- Inserire l'unità flash USB aggiornata che contiene il file "autorun.upg" nel connettore USB del TV.
- Premere
sul telecomando. - Selezionare [Setup] > [Software settings] (Impostazioni software) > [Aggiornamenti locali] e premere OK.
>> Viene visualizzata la schermata degli aggiornamenti. - Selezionare il file "autorun.upg" e premere OK.
>> Viene mostrata una finestra. - Selezionare [Continue] (Continua) e premere OK.
- Il processo di aggiornamento software si avvia automaticamente. L'aggiornamento è completo quando compare un messaggio di notifica sullo schermo.
- Prima di riavviare il televisore, scollegare l'unità flash USB.
- Premere
sul telecomando; non premere
più di una volta. - Il televisore si spegnerà e si riaccenderà. L'aggiornamento è completato.
- Per evitare aggiornamenti accidentali del software del TV, ricollegare l'unità flash USB al computer ed eliminare il file autorun.upg.
PASSAGGIO 3: verificare la versione software del TV
- Premere
sul telecomando. - Selezionare [Setup] > [Software settings] (Impostazioni software) > [Informazioni sul software attuale], quindi premere OK.
- Verificare che la versione software sia la "Q5553_0.140.34.0".
- Se la versione software è la "Q5553_0.140.34.0" andare al passaggio successivo. Se la versione software non è la "Q5553_0.140.34.0", ripetere la procedura del PASSAGGIO 2 oppure contattare l'assistenza Philips del proprio paese.
AGGIORNARE IL SOFTWARE DEL TV ALLA VERSIONE "Q5553_0.140.47.0" O SUCCESSIVA.
- Una volta installata correttamente la versione software "Q5553_0.140.34.0", è possibile procedere nuovamente all'aggiornamento del software del TV alla versione "Q5553_0.140.47.0" o successiva.
- Per scaricare l'ultima versione software per il TV o leggere le istruzioni per l'installazione del firmware, fare clic sul collegamento della sezione "Allegati" nella pagina delle domande frequenti.
Allegati
744.38 KB
2011-04-12
Italiano
74.65 MB
2012-03-22
Italiano