Wenn das Kochen des Wassers länger als früher dauert, ist das Heizelement des Wasserkochers möglicherweise mit Ablagerungen bedeckt.  
Um die Ablagerungen zu entfernen, empfehlen wir Ihnen, den Wasserkocher zu entkalken. Sie können Haushaltsessig verwenden, um den Wasserkocher zu entkalken. Weitere Informationen finden Sie in den nachstehenden Anweisungen zum Entkalken.

Hinweis: Verwenden Sie auf keinen Fall natürlichen Essig oder Haushaltsessig mit einem Säuregehalt von 8 % oder höher, da dies die Innenseite des Wasserkochers beschädigen kann. Wenn Sie Essig aufgrund des Geruchs nicht verwenden möchten, können Sie auch Zitronensäure oder einen Entkalker verwenden. Halten Sie sich dann an die Anweisungen auf der Verpackung des Entkalkers.

Hinweise zum Entkalken mit Haushaltsessig: 

1. Füllen Sie das Gerät bis zu drei Viertel der Höchstmenge mit Wasser, und lassen Sie das Wasser kochen.
2. Wenn sich das Gerät ausgeschaltet hat, geben Sie Haushaltsessig (mit 8 % Essigsäure) bis zur Höchstmarkierung hinzu.
3. Lassen Sie diese Flüssigkeit über Nacht im Gerät.
4. Leeren Sie den Wasserkocher, und spülen Sie ihn gründlich aus.
5. Füllen Sie den Wasserkocher mit frischem Wasser, und lassen Sie das Wasser aufkochen.
6. Leeren Sie den Wasserkocher, und spülen Sie ihn erneut mit frischem Wasser aus.
7. Sollten sich noch Kalkrückstände im Gerät befinden, wiederholen Sie den Vorgang.  


Hinweis: Regelmäßiges Entkalken verlängert die Nutzungsdauer des Wasserkochers.  

Wenn mit dieser Antwort Ihr Problem nicht behoben werden konnte, empfehlen wir Ihnen, sich an das Philips Service-Center in Ihrem Land zu wenden.