Mogelijke oorzaken

Het is normaal dat het stofzakcompartiment een beetje vuil wordt. Als het compartiment echter erg vuil wordt, kunnen daar verschillende oorzaken voor zijn:
1. De stofzak is niet op de juiste manier geplaatst.
2. De stofzak is beschadigd.

Oplossingen

1. Controleer of de stofzak op de juiste manier is geplaatst of moet worden vervangen. De klep sluit niet als er geen stofzak is geplaatst of als het kartonnen lipje van de stofzak is vervormd.

2. Controleer of de stofzak is beschadigd. Als de stofzak is gescheurd, komt er stof in het stofzakcompartiment en kan het apparaat beschadigd raken. Vervang een beschadigde stofzak zo spoedig mogelijk.

Meer informatie over het schoonmaken van filters en het vervangen van de stofzak vindt u in de gebruiksaanwijzing. U kunt de gebruiksaanwijzing voor uw model stofzuiger downloaden onder Productondersteuning aan de linkerkant van deze pagina.

OPMERKING: wanneer u met de stofzuiger as, fijn zand, kalk, cementstof of een vergelijkbare substantie opzuigt, raken de poriën van de stofzak verstopt. Als gevolg daarvan geeft de indicator aan dat de stofzak vol is. Vervang de wegwerpstofzak of leeg de herbruikbare stofzak, ook als de zak nog niet vol is (zie hoofdstuk De stofzak vervangen/legen). 


BELANGRIJK: gebruik in dit apparaat uitsluitend wegwerpstofzakken of een herbruikbare stofzak van Philips. Andere stofzakken kunnen de motor van dit apparaat beschadigen. Gebruik een wegwerpstofzak nooit nogmaals.
Mocht het bovenstaande antwoord uw probleem niet oplossen, dan kunt u contact opnemen met Philips Consumer Care.