Talvez o compartimento das pilhas esteja vazio. Introduza quatro pilhas AAA de 1,5 V.
Talvez as pilhas não tenham sido introduzidas correctamente. Certifique-se de que os pólos + e – das pilhas ficam virados na direcção certa.
Se as pilhas estiverem no compartimento das pilhas e se os pólos estiverem virados na direcção certa, é provável que a balança tenha uma avaria. Leve a balança ao seu revendedor ou a um centro de assistência autorizado da Philips para examinar o aparelho.