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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Frage

Warum reagiert das Gerät nicht auf das CA-Modul (CI-Modul)?

Antwort

Überprüfen Sie, ob Sie ein kompatibles CI oder CI+ Modul haben.
• Wenn Sie wissen möchten, welches Modul mit Ihrem Fernseher kompatibel ist, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Service-Provider, und überprüfen Sie, ob es eine Kompatibilitätsliste für das CA-Modul (CI-Modul), das Sie verwenden möchten, gibt.

Da sich die Standards für CA-Module (CI-Module) sehr schnell weiterentwickeln, vergewissern Sie sich, dass Sie Sie über das neueste CA-Modul (CI-Modul) verfügen und dass Ihr Fernseher mit der neuesten Software ausgestattet ist.
• Sie finden die aktuelle Software zur Firmware-Aktualisierung des Fernsehers und die Infodateien auf der Philips Support-Website.Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt zu Software und Treibern.  

• Halten Sie sich für die Aktualisierung der Software Ihres Fernsehers an die Anweisungen im Benutzerhandbuch oder in der Infodatei der Firmware-Aktualisierung.
• Informieren Sie sich bei Ihrem Dienstanbieter, ob Sie über das neueste CA-Modul verfügen.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, haben Sie möglicherweise das CA-Modul (CI-Modul) verkehrt herum eingesetzt.  
Wenn das CA-Modul (CI-Modul) nicht ordnungsgemäß eingesetzt ist, wird im Menü des Fernsehers nicht das Menü COMMON INTERFACE angezeigt.  
(Häufig gestellte Frage: "Wie kann ich überprüfen, ob das Conditional Access Module (CAM) korrekt eingesteckt ist und vom Fernseher erkannt wird?")

WICHTIG: Lesen Sie die Hinweise Ihres Anbieters zum Einrichten des CA-Moduls (CI-Moduls), bevor Sie es an einen Fernseher anschließen.

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