Trennen Sie den Kopfhörer vom Gerät, und schließen Sie ihn erneut an. Stellen Sie dabei sicher, dass der Kopfhörerstecker vollständig angeschlossen wurde. 

Wenn Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob das Problem mit dem Kopfhörer oder dem Gerät zu tun hat. Versuchen Sie es mit einem anderen Kopfhörer.