Pytanie

Pobralem najnowsza wersje Windows Media Player ( aktualizacja z wersji 10 na 11) i mam problem z synchronizacja i wykryciem urzadzenia przez mój komputer. Na czym moze polegac problem?

Odpowiedź

Uwaga: Windows Media Player nie jest dolaczany do odtwarzacza i zalecamy, aby zawsze uzywac programu Windows Explorer do przenoszenia plików muzycznych na Twój odtwarzacz.

  • Jesli Twój komputer nie wykryl odtwarzacza nawet po aktualizacji wersji oprogramowania z Windows Media Player 10 na 11, prawdopodobnie uszkodzone sa sterowniki USB zainstalowane na Twoim komputerze PC.
    • Prosimy postepowac wedlug ponizszych instrukcji w celu ponownej instalacji sterowników USB.
      1. Idz do Start>Ustawienia>Panel sterowania
      2. Wybierz zakladke Sprzet 
      3. Kliknij, by wejsc w Device Managera
      4. Poszerz sterowniki Universal Serial Bus i wybierz kazdy dostepny port USB
      5. Kliknij dwukrotne i wybierz zakladke Sterownika
      6. Kliknij na przycisk aktualizuj Sterowniki 
      7. Pod widocznym zapytaniem "Czy system Windows ma polaczyc z Windows Update aby wyszukac program?" wybierz "Nie, nie tym razem" i kliknij Dalej. 
      8. Wybierz przycisk opcji "Zainstaluj z okreslonej lokalizacji (zaawansowane). Kliknij dalej. 
      9. W programie aktualizacji sprzetu Hardware Update Wizard, wybierz "Nie szukaj. Wybiore sterownik do zainstalowania." Kliknij Dalej.
      10. Wybierz "Standardowe Uniwersalne PCI do Sterownika Host USB" a nastepnie kliknij Dalej, aby zakonczyc. 
  • Jesli napotkasz problemy przy synchronizacji muzyki z uzyciem Windows Media Player 11, prosimy powrócic do Windows Media Player 10 lub skontaktowac sie z firma Microsoft w celu uzyskania pomocy

Czy ten dokument odpowiada na zadane pytanie?

Tak Nie Najpierw muszę spróbować

Prosimy o Twoją opinię na temat sekcji Często zadawane pytania. Co mogliśmy zrobić, aby udzielić lepszej odpowiedzi na Twoje pytanie?