Pytanie

Na moim komputerze mam WMP11 i napotkalem problemy podczas instalacji WMP10 z plyty instalacyjnej CD.

Odpowiedź

Prosimy postepowac zgodnie z ponizszymi wskazówkami w celu odinstalowania Windows Media Player 11 przed zainstalowaniem Windows Media Player 10

  1. Nalezy odlaczyc urzadzenie od komputera PC.
  2. Upewnij sie, ze WMP11 nie jest otwarty, ani uzywany. Jesli okno WMP11 jest otwarte, nalezy je równiez zamknac przed rozpoczeciem tego procesu. Czasem moze sie zdarzyc, ze WMP11 bedzie dzialal w tle. Aby upewnic sie, ze bedzie on wylaczony zupelnie, nalezy:
    1. Wcisnac Ctrl+Alt+Delete, aby wywolac okno Zabezpieczenia Windows i wybrac przycisk Managera Zadan.
    2. Przejsc do zakladki Procesy i wybrac proces wmplayer.exe, a nastepnie wybrac polecenie Zakoncz proces.
  3. Otwórz Windows Explorer. Wybierz Panel Sterowania z lewej kolumny. Wybierz i otwórz zakladke Dodaj lub usun programy, zgodnie z ponizszym rysunkiem:
  4. W panelu Dodaj lub usun programy nalezy zaznaczyc okienko Pokaz Aktualizacje, zgodnie z ponizszym rysunkiem:
  5. Wybierz nastepujace elementy wedlug kolejnosci i kliknij na polecenie Zmien/Usun, aby odinstalowac te same elementy ze swojego komputera PC:
    • Windows Media Player 11
    • WMP11 Media format runtime11
    • Microsoft User mode Driver framework feature pack - pakiet sterowników uzytkownika systemu Windows1.0.0 (pre release 5348)
  6. System poprosi Cie o zrestartowanie komputera. Prosimy postepowac zgodnie ze wskazówkami i ponownie uruchomic komputer PC.
    Ostrzezenie: System nalezy uruchomic ponownie w celu prawidlowego zaktualizowania i zapisania ustawien i dokonanych zmian.
  7. Nalezy upewnic sie, ze wszystkie powyzsze trzy elementy zostaly pomyslnie odinstalowane.
  8. Teraz mozesz spróbowac ponownie zainstalowac program Windows Media Player 10 z instalacyjnej plyty CD.

Czy ten dokument odpowiada na zadane pytanie?

Tak Nie Najpierw muszę spróbować

Prosimy o Twoją opinię na temat sekcji Często zadawane pytania. Co mogliśmy zrobić, aby udzielić lepszej odpowiedzi na Twoje pytanie?