Question

Le Lecteur Windows Media 11 est installé sur mon ordinateur et je souhaiterais repasser au Lecteur Windows Media 10. Comment dois-je faire ?

Réponse

Votre lecteur devrait fonctionner avec le Lecteur Windows Media 11 (LWM 11). Cependant, si vous souhaitez repasser au Lecteur Windows Media 10 (LWM 10), consultez les instructions ci-dessous pour changer de version.

  1. Débranchez l'appareil de l'ordinateur.
  2. Assurez-vous que le LWM 11 n'est pas en cours d'exécution. Si la fenêtre du LWM 11 est ouverte, fermez-la avant de démarrer cette procédure.
  3. Le LWM 11 est parfois ouvert en arrière-plan. Pour vous assurer que l'application est totalement fermée, procédez comme suit :
  4. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir la fenêtre Sécurité de Windows et cliquez sur le bouton Gestionnaire des tâches.
  5. Cliquez sur l'onglet Processus, sélectionnez wmplayer.exe et cliquez sur Terminer le processus.
  6. Ouvrez l'Explorateur Windows. Sélectionnez Panneau de configuration dans le volet de gauche. Sélectionnez et ouvrez Ajout/Suppression de programmes, comme indiqué sur la figure ci-dessous :
  7. Dans la fenêtre Ajouter ou supprimer des programmes, cochez Afficher les mises à jour, comme indiqué sur la figure ci-dessous :
  8. Sélectionnez les composants suivants dans l'ordre et cliquez sur Modifier/Supprimer pour les désinstaller de l'ordinateur :
    • Lecteur Windows Media 11
    • LWM 11 Media Format Runtime 11
    • Microsoft User mode Driver Framework Feature Pack 1.0.0 (version bêta 5348)
  9. Vous êtes alors invité à redémarrer l'ordinateur. Suivez cette instruction et attendez que l'ordinateur redémarre.
    Avertissement : le redémarrage du système est impératif pour que les modifications soient bien prises en compte.
  10. Vérifiez que les trois composants ci-dessus ont bien été désinstallés.
  11. Le LWM 10 a été restauré.
  12. Branchez l'appareil sur l'ordinateur.
  13. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail > Gérer pour ouvrir la fenêtre Gestion de l'ordinateur.
  14. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le volet de gauche.
  15. Cliquez sur Appareils mobiles, où les appareils Philips sont répertoriés.
  16. Cliquez avec le bouton droit sur l'appareil Philips et sélectionnez Désinstaller, comme indiqué sur la figure ci-dessous :
  17. Débranchez l'appareil de l'ordinateur et rebranchez-le.
  18. Le LWM 10 est à présent installé sur votre ordinateur et l'appareil devrait fonctionner correctement.

Remarque :

Cette procédure ne s'applique PAS à Microsoft VISTA. Avec Vista, vous ne pouvez pas revenir au LWM 10.

Ce document a-t-il répondu à vos questions ?

Oui Non J’ai besoin de tester le produit avant

Faites-nous part de vos commentaires sur la FAQ. Comment aurions-nous pu améliorer notre réponse ?