Vraag

Ik heb Windows Media Player 11 op mijn PC geïnstalleerd, maar wil nu Windows Media Player 10 gebruiken. Wat moet ik doen?

Antwoord

Uw speler werkt mogelijk met Windows Media Player 11. Als u Windows Media Player 10 toch wilt gebruiken, dient u de onderstaande instructies te volgen.

  1. Koppel het apparaat los van de PC.
  2. Controleer of WMP11 niet wordt uitgevoerd. Als WMP11 is geopend, sluit dit programma dan af voordat u deze procedure uitvoert.
  3. Het kan voorkomen dat WMP11 op de achtergrond wordt uitgevoerd. Om er zeker van te zijn dat deze is afgesloten doet u het volgende:
  4. Druk op Ctrl+Alt+Delete om het venster Windows-beveiliging te openen en selecteer de knop Taakbeheer.
  5. Ga naar het tabblad Processen, selecteer proces wmplayer.exe en druk vervolgens op Proces beëindigen.
  6. Open Windows Verkenner. Selecteer in het linkerdeelvenster Configuratiescherm. Selecteer en open Programma's installeren of verwijderen zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding:
  7. Schakel in het scherm Programma's installeren of verwijderen het selectievakje Upgrades weergeven in, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding:
  8. Selecteer de volgende onderdelen volgens de opdracht en klik op Wijzigen/Verwijderen om deze onderdelen te verwijderen van de PC:
    • Windows Media Player 11
    • WMP11 Media format runtime11
    • Microsoft User mode Driver framework feature pack 1.0.0 (Pre release 5348)
  9. Het systeem vraagt u de PC opnieuw op te starten. Volg deze instructie en laat de PC opnieuw opstarten.
    Waarschuwing: het opnieuw opstarten van het systeem is nodig om de wijzigingen door te voeren.
  10. Controleer of de drie hiervoor genoemde onderdelen alle volledig zijn verwijderd.
  11. WMP10 is nu hersteld.
  12. Sluit het apparaat aan op de PC.
  13. Klik met de rechtermuisknop op Deze computer -> Beheren om het venster Computerbeheer te openen.
  14. Selecteer hier aan de linkerkant Apparaatbeheer.
  15. Open het tabblad Draagbare apparaten. Hier worden de Philips-apparaten weergegeven.
  16. Klik met de rechtermuisknop op het Philips-apparaat en selecteer Verwijderen zoals weergegeven op de onderstaande afbeelding:
  17. Koppel het apparaat los van de PC en sluit het weer aan.
  18. WMP10 is weer geïnstalleerd en het apparaat zou weer moeten werken.

Opmerking:

Dit is NIET van toepassing op Microsoft VISTA. In Vista kunt u niet downgraden naar WMP10.

Beantwoordt dit document uw vraag?

Ja Nee Ik ga het uitproberen

Geef ons uw feedback over deze veelgestelde vraag. Wat kunnen we doen om uw vraag beter te beantwoorden?