Talvez você tenha formatado usando o modo “NTFS”, não suportado pelo aparelho.

Para resolver esse problema, formate novamente o aparelho seguindo este procedimento:
1.  Conecte o aparelho ao computador.
2. Clique duas vezes em“Meu computador” na área de trabalho do PC. Você verá seu aparelho na janela pop-up.
3. Clique com o botão direito do mouse no aparelho e selecione “Formatar…”.
 
4. Selecione “FAT32” no Sistema de arquivos.

5. Pressione “Iniciar”.
6. Depois que a formatação for concluída, o aparelho deverá voltar a funcionar normalmente.  

NOTAS: a formatação do aparelho APAGARÁ todos os dados no aparelho, por isso, faça um backup antes de efetuar esse procedimento.