Pergunta

Como faço para atualizar o firmware do aparelho pela conexão USB?

Resposta

Do que você precisa

Antes de atualizar o software, verifique se você tem os seguintes itens:

  • Um dispositivo USB de armazenamento com aproximadamente 70 MB de espaço livre. O dispositivo USB deve estar formatado em FAT ou DOS. Não use um disco rígido USB para a atualização de software.
  • Um PC com acesso à Internet.
  • Um utilitário de descompactação compatível com o formato de arquivo ZIP (por exemplo, WinZip® para Microsoft® Windows® ou Stufflt® para Macintosh®).
  • Verifique se não há nenhum disco na bandeja antes de executar a atualização do software.

Baixar o software mais recente

  1. Conecte um dispositivo USB de armazenamento ao PC.
  2. No PC, abra a página www.philips.com/support.
  3. Encontre seu produto e localize o software e os drivers disponíveis.
  4. Se a versão do software for posterior à versão do produto, clique na atualização de software.
  5. Aceite o Contrato de licença e salve o arquivo ZIP no dispositivo USB de armazenamento.
  6. Usando o utilitário de compactação/descompactação, extraia o conteúdo para o diretório raiz do dispositivo USB de armazenamento.
  7. Desconecte o dispositivo USB de armazenamento do PC.

Atualizar o software

Durante a atualização do software, não desligue o aparelho nem retire o dispositivo USB de armazenamento.
Se o fornecimento de energia for interrompido durante a atualização, não retire o dispositivo USB de armazenamento do aparelho. A atualização continuará quando o fornecimento de energia for restabelecido.

  1. Conecte o dispositivo USB de armazenamento ao aparelho.
  2. Ligue o aparelho e a TV e alterne-a para a fonte correta para o aparelho.
  3. Pressione 'Home' no controle remoto.
  4. Selecione [Setup] > [Advanced] > [Software Update] > [USB].
  5. Siga as instruções na TV para atualizar o software.
    >>Quando a atualização for concluída, o aparelho alternará automaticamente para o modo de espera. Se isso não acontecer, desconecte o cabo de alimentação por alguns segundos e reconecte-o.

>> Se for exibida a mensagem [No valid upgrade software found!] (Nenhum software de atualização válido encontrado), verifique se:
- O software é apropriado para o aparelho.
- O conteúdo está no diretório raiz do dispositivo USB de armazenamento e o nome não foi alterado.

>> Se a atualização falhar, tente novamente. Se falhar mais uma vez, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Philips. 

  1. Desconecte o dispositivo USB de armazenamento e ligue o aparelho.

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