Vraag

Toen ik de eerste installatie van de TV begon, werd me gevraagd op de knop 'OK' te drukken, maar de TV reageert niet. Hoe los ik dit op?

Antwoord

Controleer of de batterij van de afstandsbediening correct in het batterijvak is geplaatst (zie afbeelding) en druk dan nogmaals op de knop 'OK'.

Als de TV nog steeds niet reageert, houdt u de afstandsbediening dicht bij het Philips-logo (circa 10 cm) en drukt u tegelijkertijd op de rode toets en de blauwe toets . Zodra het koppelen is gelukt, kunt u met de eerste installatie van de TV beginnen.

Wanneer het koppelen nog steeds niet is gelukt:

  • Neem contact op met het Philips Consumer Care Center voor ondersteuning of om meer over dit probleem te weten te komen. De contactgegevens vindt u op de ondersteuningspagina.
  • Zorg ervoor dat u het model- en serienummer bij de hand hebt als u ons belt. Deze nummers staan vermeld op de sticker aan de zij-, achter- of onderkant van uw TV.

Beantwoordt dit document uw vraag?

Ja Nee Ik ga het uitproberen

Geef ons uw feedback over deze veelgestelde vraag. Wat kunnen we doen om uw vraag beter te beantwoorden?