Pregunta

¿Qué puedo hacer si el sonido se oye con interrupciones cuando escucho pistas de un CD?

Respuesta

  • Asegúrese de que el disco esté limpio. Utilice un trozo de paño suave para limpiar suavemente el polvo de la superficie. Limpie desde el centro hacia afuera. No limpie en círculos. Si está utilizando un líquido limpiador de CD, consulte y siga siempre las instrucciones de uso del líquido limpiador. 
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  • Evite escuchar un disco que esté rayado.
  • Si tiene acceso a la lente del CD, puede limpiar la lente con un limpiador de lentes de CD. Lea y siga siempre las instrucciones de uso del limpiador.
  • Utilice un nivel de compresión menor para grabar pistas en un CD. Un nivel de compresión superior a 320 kbps puede causar problemas.

Si el problema persiste, intente escuchar otros CD. Si también escucha interrupciones en otros CD, es posible que se deba inspeccionar el dispositivo. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Philips (Página de contacto) para obtener ayuda.

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