Pregunta

La cafetera SENSEO® se apaga durante el calentamiento, la preparación de café o la eliminación de los depósitos de cal. ¿Qué debo hacer?

Respuesta

El problema puede deberse a varias causas:

  1. Es posible que haya conectado demasiados aparatos al mismo circuito.
    Asegúrese de que no ha conectado demasiados aparatos en un mismo circuito (consulte a un electricista en caso de duda).  

  2. Puede que la cafetera SENSEO® tenga un defecto técnico y deba ser examinada.
    Es necesario examinar la cafetera SENSEO® para determinar la causa del problema y la mejor solución.
    Le recomendamos que acuda al proveedor en el que compró la cafetera o visite un centro de servicio autorizado por Philips para realizar la asistencia técnica.  
     

 

¿Le ha servido este documento para solucionar su duda?

No Debe intentarlo

Envíenos su opinión acerca de estas preguntas más frecuentes. ¿Qué podemos hacer para contestar mejor a su pregunta?