Vraag

De Cool Skin maakt steeds meer geluid.

Antwoord

1. De cartridge is mogelijk niet goed geplaatst.

  • Duw het pompje opnieuw in de cartridge totdat u een klik hoort.
  • Plaats de cartridge met het pompje in het vak en zorg ervoor dat de witte kant van het pompje naar boven wijst.
  • Sluit vervolgens het deksel van het vak voor de cartridge.

2. De messen en kapjes horen mogelijk niet bij elkaar.

U hebt mogelijk de messen en kapjes verwisseld. Aangezien de afzonderlijke messen en kapjes in setjes bij elkaar horen, is het belangrijk om ze niet te verwisselen. Als u ze verwisselt, kunnen de messen en kapjes beschadigd raken of werkt de Cool Skin mogelijk niet zo goed als voorheen.

3. U hebt geen NIVEA FOR MEN-gel/lotion gebruikt.

We adviseren u NIVEA FOR MEN-gel/lotion te gebruiken voor de beste scheerresultaten.

4. U hebt mogelijk niet vaak genoeg op de pompknop gedrukt.

Controleer of er een cartridge in het scheerapparaat is geplaatst. Schakel het scheerapparaat in, plaats de scheerunit op uw huid en druk op de gele pompknop op de achterkant van de Cool Skin. Nadat voldoende gel/lotion is vrijgekomen, beweegt u de scheerhoofden vlot over de huid; maak zowel rechte als draaiende bewegingen.

5. Mogelijk zijn de scheerhoofden versleten of werken deze niet goed.

De Cool Skin behoort weer normaal te scheren nadat u de scheerhoofden hebt vervangen.

Beantwoordt dit document uw vraag?

Ja Nee Ik ga het uitproberen

Geef ons uw feedback over deze veelgestelde vraag. Wat kunnen we doen om uw vraag beter te beantwoorden?