Alguns respingos são normais e são causados pela condensação de vapor, portanto, não é necessário se preocupar.

Se houver mais de três a cinco gotas de café na placa aquecedora depois que você remover a jarra, verifique:

- se o sistema corta-pingos está sujo. A melhor maneira é pressionar a abertura do sistema corta-pingos e enxaguá-lo em água corrente.
- Você retirou a jarra durante o ciclo de preparação de café por mais de 30 segundos? O sistema corta-pingos não pode funcionar por mais de 30 segundos, caso contrário, o porta-filtro transbordará.

Caso a solução acima não resolva o problema, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Philips do seu país. consulte Página de contato para visualizar as opções de contato.