Pregunta

La cafetera sigue goteando durante bastante tiempo después de finalizar ciclo de preparación del café. ¿Es normal?

Respuesta

Es normal que gotee. Esto se produce debido a la condensación del vapor, por lo que no hay que preocuparse.

Si tras extraer la jarra hay más de 3-5 gotas de café en la placa, compruebe:

- si el sistema antigoteo está sucio. La mejor manera de comprobarlo es sacar el sistema antigoteo y enjuagarlo bajo el agua del grifo.
- ¿Ha extraído la jarra durante el ciclo de preparación durante más de 30 segundos? El sistema antigoteo no funciona durante más de 30 segundos, lo que puede causar que el portafiltro rebose.

Si la solución anterior no resuelve el problema, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips de su país. Consulte Página de contacto para conocer las opciones de contacto.

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