Question

La cafetière continue à goutter longtemps après la fin du cycle de préparation du café. Est-ce normal ?

Réponse

Il est normal d'observer quelques gouttes dues à la condensation de la vapeur. Ce phénomène ne doit pas vous préoccuper.

Après avoir retiré la verseuse, si plus de 3 à 5 gouttes de café sont tombées sur la plaque chauffante, vérifiez les points suivants :

- Le système stop goutte est-il bouché ? La meilleure solution est d'ouvrir le système antigoutte et de le rincer sous l'eau du robinet.
- Avez-vous enlevé la verseuse pendant le cycle de préparation du café pendant plus de 30 secondes ? Le système stop goutte ne peut pas fonctionner plus de 30 secondes sans faire déborder le filtre.

Si la solution mentionnée ci-dessus n'a pas résolu votre problème, veuillez contacter le Service Consommateurs Philips de votre pays. voir Page de contact pour les options de contact.

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