Pregunta

Al utilizar mi aspirador, con frecuencia siento unas pequeñas descargas eléctricas. ¿Qué debo hacer?

Respuesta

Posible causa
El aspirador ha creado electricidad estática. Cuanto más bajo es el nivel de humedad en las habitaciones, más electricidad estática crea el aparato.

Soluciones
Para reducir este problema, le recomendamos descargar el aparato apoyando frecuentemente el tubo sobre otros objetos de metal de la habitación (como por ejemplo, las patas de una mesa o silla, radiador etc.).

Además, le recomendamos elevar el nivel de humedad en el aire de la habitación colocando un recipiente con agua en la misma. Por ejemplo, puede colgar botellas de agua en los radiadores o colocar recipientes llenos de agua en los radiadores o cerca de ellos.

Si la solución mencionada no resuelve su problema, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips.

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