Pregunta

No puedo cerrar la cubierta, ¿qué ha podido ocurrir?

Respuesta

Posibles causas

Puede que no haya introducido una bolsa del polvo en el aparato o que no lo haya hecho correctamente. La cubierta no se puede cerrar si no se ha introducido una bolsa de polvo o si la lengüeta de cartón está deformada.

Soluciones

1. Compruebe si la bolsa de polvo se ha instalado correctamente.
2. Compruebe si la lengüeta de cartón de la bolsa de polvo está deformada. Debería ser plana para activar el detector de bolsa de polvo dentro del aspirador.

IMPORTANTE: Utilice exclusivamente bolsas de polvo desechables o reutilizables de Philips con este aparato. Otras bolsas de polvo pueden dañar el motor del aparato. Nunca reutilice una bolsa de polvo desechable.

Encontrará más información sobre cómo limpiar los filtros y cambiar la bolsa de polvo en el manual de usuario. Si la solución o soluciones mencionadas no resuelven su problema, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips.

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