In het onderstaande document kunt U informatie vinden over de algemene garantie voorwaarden van Philips. Indien u na het lezen nog vragen heeft kunt u contact opnemen met de Philips klantenservice.

Garantie document

Wij raden u aan om de gebruiksaanwijzing zorgvuldig te lezen of deze website te consulteren voor bijkomende ondersteuning, alvorens uw handelaar of Philips te contacteren.

Indien uw Philips apparaat defect blijkt of u hulp wenst in te roepen, binnen of buiten de garantietermijn, adviseren wij u contact op te nemen met uw Philips handelaar of Philips Consumenten Centrum.

De contact details kan je terugvinden op deze website. Om uw vlot te kunnen verder helpen verzoeken wij u onderstaande informatie beschikbaar te hebben alvorens Philips of uw handelaar te contacteren:

•Het typenummer en het serienummer van uw product, als dit beschikbaar is (niet alle producten hebben een serienummer). Het typenummer –ook wel modelnummer genoemd en het serienummer kunnen teruggevonden worden op in het batterij compartiment, onder verwisselbare delen (vb scheerhoofden bij scheerapparaten), achterop of onderaan het toestel.

•Voor herstellingen in de garantieperiode, het originele aankoopbewijs, factuur of kasticket, die de aankoopdatum, de winkel van aankoop en het product type vermeldt.

•Indien u voor uw product een verlengde garantie termijn hebt afgesloten, het certificaat van verlengde garantie met contractnummer.

Algemene informatie over de garantieperiode van uw toestel vindt u terug in het garantiedocument.

Service informatie

See the following document for more detailed information on the Philips warranty. Please contact the local contact centre if you have additional questions.

Warranty document

We advise you to read the operating instructions carefully or consult the support section of this web site for additional support, before contacting Philips or your dealer.

To obtain service during or after the product warranty period, please contact the Philips Consumer Contact Centre or your dealer.

Philips contact details can be found on this website. To be able to help you efficiently when you contact Philips or your dealer, please have available:

•The original invoice or cash receipt, indicating the date of purchase, dealer name and model number of the product.

•Your product model number and serial number, if available (not all Philips products have a serial number). The model number (also sometimes called model ID) and serial number can be found in the battery compartment or on the back orbottom of the product.

•If your product benefits an extended warranty period, the certificate of extended warranty with contract number.

General information on product Warranty can be found in the Warranty document.

Service information